- 人づくり（原点に立ち返る）
①足利５Ｓ学校による足利流５Ｓの普及推進
・第４回足利流５Ｓサミットの開催
・第９期インストラクター養成研修の実施
・小規模事業者の５Ｓ取組を推進
・市内外の企業視察受入及び産業環境の誘導
②創業、事業承継、経営革新及び人材確保への支援
・創業塾の開催及び創業前・創業後の個別支援
・事業承継の実態調査及び個別支援（県事業引継ぎ支援センターとの連携）
・経営革新及び経営課題への対応（補助金申請支援、講習会開催等）
・就職ガイダンスの開催（４月、９月に予定） - モノづくり（挑戦し続ける）
①足利ブランドの充実及び新商品等の開発支援
・第４回足利ブランド認定品の周知及び販売促進（３１事業所３８品目）
・新商品や新メニュー等の開発及び商品化への支援
・足利銘仙の活用及び商品開発の支援
②会員事業所の技術・得意分野の発信
・足利大学との連携強化
・専門家派遣相談事業の活用（会員事業所の経営課題に対応）
・ビジネスマッチング事業への讃歌 - まちづくり（ふるさと回帰）
①学び舎のまち「足利」の特色を活かした観光まちづくりの推進
・足利源氏の史実の周知
・新駅設置に伴う交通対策（足利市、足利市観光協会との連携）
・栃木ＤＣ（デスティネーション・キャンペーン）との連携
・歴史・文化・花・光（灯り）＝足利の特色を活かした観光交流事業の展開
②まちなか回遊事業の及び四季のまつりの充実
・まちなかの古民家、歴史・文化資源等を活用したまち歩きの実施
・まちゼミの実施
・織姫コンの実施（両毛５市商工会議所青年部と連携）
・四季のまつりの充実 - 会員増強と共済制度の加入推進（会員ニーズへの対応）
・マル経資金の利用促進
・会員増強及び各種共済制度の加入促進
・新会員交流懇談会の実施
・会員福祉事業の実施 - 特別事業
・日本商工会議所観光専門委員会と地域インバウンド推進ＷＧの足利開催
・第５５回栃木県商工会議所議員大会の開催（足利幹事）
・第４０回栃木県商工会議所振興委員研究集会の開催（足利幹事）
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